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5年职场踩坑无数,总结了20条经验,建议收藏起来慢慢看!

浏览量:11 次 发布时间:2019-01-03 03:11 编辑: 来源:

工作上定目标时,必须遵循SMART原则,这个目标必须是具体的、可衡量的、可达到的、与工作内容相关的、以及是有明确截止期限的。

在职场摸爬滚打5年,虽不说很长,但也经历过好几家不同类型的公司,遇人不少,踩坑无数!今天将以往的经验和思考整理出来,分享给你。如果能对你有一丁点的启发,这篇文章就值了,毕竟有些道理越早知道越好!

1. 如何提高工作效率?每天到公司,提前列好代办事项清单,先处理和解决优先级高的事项,下班时再检查一遍清单,保证不遗漏重要事项!另外常规、频次高的事项集中某个时间段处理,能大大提高效率。

2. 你不加班,有的领导会认为你很闲;你加班,有的领导会认为你工作效率低。我的建议:用结果说话,能如期搞定目标,就不要加班!

3. 领导交代的事情记得及时反馈,有了排期、新的进度、耽搁的原因、完成了都要报告,等到领导问起进度时,那时已在领导心里已觉得为时已晚!

4. 基层员工做事一定要让领导知道,不要每天搞得自己很忙,偷偷地把事情做了,而领导却不知道,这样领导会觉得没有存在感,另外还会觉得你没事做,给你加活。

5. 如果你工作上没有决定权,但内心是有想法的,就多和领导多沟通,让领导知道;领导询问你的意见时,记得表达自己的观点,千万别不做声,当时没想法,可以说回去思考下再回复。

6. 领导的职责就是帮助底层员工成长,鼓励、激发并成就员工,员工业绩做好了,你的管理水平也就体现了。

7. 向下级布置工作时,起码要说清楚三件事:工作目的、工作标准和完成时间,确保下级员工能够按照你的预期按时完成工作。

这点借鉴日本人,他们布置工作至少说5遍。
第一遍,麻烦你做个什么事;
第二遍,麻烦你重复一下我让你做什么事;
第三遍,你知道我让你做这个事的目的是什么;
第四遍,这个事会不会出现什么意外,你怎么应对;
第五遍,你自己做这个事,有什么想法和建议。

8. 定KPI或目标时,要遵循SMART原则。

1)指标必须是具体的,比如这个月我们要做涨粉,而不是说“要成为大号”这个模糊的概念。

2)指标必须是可以衡量的,比如这月目标是涨粉1万,而不是我们要涨很多粉丝。

3)指标必须是可以达到的,不能随口说涨粉100万,可以有挑战,但也要有依据。

4)指标是要与你的工作内容有相关性,涨粉是和新媒体相关的

5)指标必须具有明确的截止期限,1个月就是期限。

9. 如何拆解并完成指标?

1)先梳理能用的资源(内外部、人财物);

2)将目标拆解,量化到每个渠道;

3)优化重点渠道细节,提升效果;

4)尝试新的渠道或方法,寻求突破;

5)定期关注渠道进度,动态调整;

6)加大活动力度,及时补量。

10. 对于内部开会,事前定好会议主题、参与人员、会议时间和会议地点,然后提前通知到位;参与人员需要准备什么内容或资料,常规会议可以固定发言顺序;会议需要有人把控会议流程,不偏离会议主题,时间尽量控制在30分钟-1个小时;同时做好会议记录,会后及时发出。

俗话说“散会不追踪,开会一场空。”

1)开会+不落实=零;

2)布置工作+不检查=零;

3)抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。

就是凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

——来自Tom叔朋友圈

11. 需要多人确定的事项拉群沟通,@相关人依次确认;急事当然第一时间电话联系,不要在群里等消息!

12. 自己搞定不了的事情(事情很急,自己能处理但进度很慢),记得找自己领导出面处理,能加速处理进度。

13. 关于活动数据,每次上线活动、功能都要提前做好数据埋点,准确记录真实数据,上线后追踪并分析数据,根据数据优化活动细节和流程。

14. 做活动是要方便用户,不是要自己省事!另外做完活动不要问自己人(朋友、同事)的感受,要去询问用户的感受!

15. 活动或者产品出了问题,先处理问题,再定位责任人员,然后制定和完善应急方案。

16. 关于部门协同,提前沟通好目标,制定SOP“标准作业程序”,应包括工作事项、责任人、时间。

17. 如何评价目前这份工作?主要看三点:是否开心?能否成长?薪资咋样?

18. 接受工作问标准,请示工作带方案,汇报工作说结果。

19. 和设计沟通,提前告知设计要求(尺寸、颜色、必备元素),如果你觉得设计师没有想法,你可以给他参考案例,照其模仿是最快的方法。

20. 和产品、技术沟通,沟通好功能和细节,最好进行会议评审(产品、设计、技术、测试),避免中间改动需求,不然会有借口延期。

 

本文由 @孙铭 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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